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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de votre maison ? Votre père a été victime de ce que l’on appelle un accident de la vie et il lui faut absolument de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Et si vous contactiez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Nicolas-de-Port ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Nicolas-de-Port, votre agence Azaé Nancy sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Saint-Nicolas-de-Port (54210) se charge de tout.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant de rendre les clés ? Chaque client de l’agence Azaé Nancy voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation a lieu avant la préparation du devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Nicolas-de-Port avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de faire un tour votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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