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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de votre maison ? Votre père a été victime de ce que l’on appelle un accident de la vie et il lui faut absolument de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Et si vous contactiez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Nicolas-de-Port ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Nicolas-de-Port, votre agence Azaé Nancy sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Saint-Nicolas-de-Port (54210) se charge de tout.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant de rendre les clés ? Chaque client de l’agence Azaé Nancy voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation a lieu avant la préparation du devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Nicolas-de-Port avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de faire un tour votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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