Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à programmer vos semaines de manière suffisamment efficace pour combiner travail et loisirs ? Un membre de votre famille a été victime d’un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Varangeville ou d’une prestation d’aide à domicile à Varangeville, votre agence Azaé Nancy sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes afin de vous remettre une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de briquer l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à engager une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Gestion administrative simplifiée, aucun engament de durée, clés sous protection codée, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Varangeville (54110) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Nancy vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec tout nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Varangeville avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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