Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos loisirs ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui vit seule et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer très longtemps sans une aide extérieure ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Clouange ou d’une prestation d’aide à domicile à Clouange, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous transmettre une offre sur mesure. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui déclarent adorer tâches ménagères, ils y voient une façon de garder le contrôle de son intérieur. En ce qui vous concerne, c’est la pire des corvées ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager une aide ménagère ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés protégées en agence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Clouange (57185) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Deux interventions chaque semaine de quatre heures pour optimiser votre temps ? Chaque client de l’agence Azaé Thionville a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Clouange avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie de l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes