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Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos loisirs ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui vit seule et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer très longtemps sans une aide extérieure ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Clouange ou d’une prestation d’aide à domicile à Clouange, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous transmettre une offre sur mesure. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui déclarent adorer tâches ménagères, ils y voient une façon de garder le contrôle de son intérieur. En ce qui vous concerne, c’est la pire des corvées ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager une aide ménagère ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés protégées en agence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Clouange (57185) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Deux interventions chaque semaine de quatre heures pour optimiser votre temps ? Chaque client de l’agence Azaé Thionville a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Clouange avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie de l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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