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Vous ne parvenez pas à instaurer une organisation efficiente pour combiner travail et loisirs ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Creutzwald ou d’une prestation d’aide à domicile à Creutzwald, votre agence Azaé Saint Avold prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la transparence est de mise, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire deux heures de repassage en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Creutzwald (57150) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude étant donné que le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Creutzwald avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Creutzwald (Moselle), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit de nombreuses professions telles que les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France il y a un système d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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