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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre que le ménage empiète sur vos week-ends ? Votre grand-père a été victime d’un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous preniez contact avec des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Maizières-lès-Metz ou de services d’aide à domicile à Maizières-lès-Metz, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Metz. Avec Azaé, tout est clair dès le début, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous voulez avoir une idée de prix ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en phase de lancement de votre entreprise d’électricité et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la douche, changer les draps ou repasser ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Maizières-lès-Metz (57280) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Metz et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Maizières-lès-Metz avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Maizières-lès-Metz (Moselle), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme englobe diverses professions, citons par exemple les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous simplifier l’accès aux loisirs en vous déchargeant de tâches récurrentes ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’un crédit d’impôt qui correspond à 50% des factures. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, un assureur, une société…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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