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Vous ne parvenez pas à instaurer une organisation efficiente qui vous permettrait de concilier vie familiale et vie active ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Le meilleur choix c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Clermont-l’Hérault ou de prestations d’aide à domicile à Clermont-l’Hérault, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Béziers. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous voulez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou effectuer le repassage ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Clermont-l’Hérault (34800) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béziers vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Clermont-l’Hérault avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Clermont-l’Hérault (Hérault), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression réunit diverses professions comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison o?? l’on se sent bien. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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