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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous voulez anticiper sa perte d’autonomie progressive ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Prades-le-Lez ou de prestations d’aide à domicile à Prades-le-Lez, votre agence Azaé Montpellier sera à l’écoute pour comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour commercialiser vos créations artisanales et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, clés conservées en lieu sûr, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Prades-le-Lez (34730) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour un intérieur parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Chaque client de l’agence Azaé Montpellier a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Prades-le-Lez avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous finissez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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