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Vous regrettez de ne pas réussir à vous organiser de manière suffisamment efficace pour combiner travail et famille, et ainsi profiter pleinement de vos enfants ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer seul certains actes de la vie courante et il a besoin d’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lattes ou d’un service d’aide à domicile à Lattes, votre agence Azaé Montpellier sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous voudriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu l’accord de votre banquier pour votre projet de restaurant et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Gestion administrative simplifiée, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Lattes (34970) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter car le responsable va planifier une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lattes avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Lattes (Hérault), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression réunit de nombreux métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. Il ne faut pas oublier qu’en France il existe des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour le financement partiel ou intégral des interventions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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