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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous voulez anticiper sa perte d’autonomie progressive ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Prades-le-Lez ou de prestations d’aide à domicile à Prades-le-Lez, votre agence Azaé Montpellier sera à l’écoute pour comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour commercialiser vos créations artisanales et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, clés conservées en lieu sûr, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Prades-le-Lez (34730) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour un intérieur parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Chaque client de l’agence Azaé Montpellier a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Prades-le-Lez avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous finissez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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