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Vous vivez à cent à l’heure et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de la maison ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle un accident de la vie et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période délicate ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Selestat ou d’une prestation d’aide à domicile à Selestat, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Sélestat – Erstein. Contrat sans engagement, crédit d’impôt, devis totalement gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du salon et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Selestat (67600) pense à tout pour créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Deux interventions par semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Sélestat – Erstein vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est prévu avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Selestat avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Promenade, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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