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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente deux ou trois heures par semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Vous avez toujours été proche de votre grand-tante qui vit seule et vous aimeriez mettre en place une solution pour qu’elle ait la possibilité de rester chez elle comme elle le souhaite ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Hoenheim ou d’un service d’aide à domicile à Hoenheim, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Strasbourg Nord et Centre . Contrat sans engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe qui s’appuie sur quinze années d’expérience dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé 24 heures ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à engager une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Hoenheim (67800) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Ménage intégral de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Strasbourg Nord et Centre a des attentes particulières et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Hoenheim avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous ne savez jamais à quelle heure votre journée de travail va prendre fin et vous estimez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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