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Votre agenda est bien rempli et vous en avez assez de débuter vos week-ends par un grand coup de propre ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wolfisheim ou d’une prestation d’aide à domicile à Wolfisheim, votre agence Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Wolfisheim (67202) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Wolfisheim avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez chaque matin votre bébé à la crèche municipale mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre dîner, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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