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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie familiale et vie active ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous désirez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester dans sa maison à laquelle elle tient tant comme elle le souhaite ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marlenheim ou de prestations d’aide à domicile à Marlenheim, votre agence Azaé Saverne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et vous proposer une offre sur mesure. Réduction d’impôt, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le sol du salon et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marlenheim (67520) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Saverne vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marlenheim avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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