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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Aucune hésitation à avoir, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-étienne-du-Rouvray ou d’un service d’aide à domicile à Saint-étienne-du-Rouvray, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Rouen. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des individus qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, clés protégées en agence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Saint-étienne-du-Rouvray (76800) vise l’instauration d’une relation durable.
Une intervention par semaine d’une demi-journée pour un intérieur toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Rouen et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-étienne-du-Rouvray avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous n’aimez pas que vos enfants soient seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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