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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Votre mère vient de célébrer ses quatre-vingts ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous aimeriez mettre en place une solution pour retarder tant que cela est raisonnable son départ en EPHAD ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sotteville-lès-Rouen ou de prestations d’aide à domicile à Sotteville-lès-Rouen, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Rouen. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un samedi matin ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Sotteville-lès-Rouen (76300) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Nettoyage complet de votre location avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Chaque client de l’agence Azaé Rouen voit les choses à sa façon et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Sotteville-lès-Rouen avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, devoirs, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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