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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Aucune hésitation à avoir, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-étienne-du-Rouvray ou d’un service d’aide à domicile à Saint-étienne-du-Rouvray, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Rouen. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des individus qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, clés protégées en agence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Saint-étienne-du-Rouvray (76800) vise l’instauration d’une relation durable.
Une intervention par semaine d’une demi-journée pour un intérieur toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Rouen et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-étienne-du-Rouvray avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous n’aimez pas que vos enfants soient seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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