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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous estimez qu’elle commence à avoir des difficultés à assurer le quotidien ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Trait ou de services d’aide à domicile à Le Trait, votre agence Azaé Rouen saura écouter vos besoins afin de vous transmettre une offre personnalisée. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu huiler le sol de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago qui s’en est suivi ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à engager un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de miser sur la chance. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Le Trait (76580) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Rouen a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur site est indispensable avant la remise de l’offre finale. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Trait avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Le Trait (Seine-Maritime), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression englobe divers métiers tels que les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes en perte d’autonomie, l’intervention de l’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’un crédit d’impôt représentant 50% des factures. Sans oublier le règlement par CESU préfinancé qui peut être fourni par une collectivité locale, une compagnie d’assurance, un comité d’entreprise…
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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