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Vous déplorez de ne pas parvenir à vous organiser de façon suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie privée et vie active ? Votre grand-père sort dans les jours qui viennent de l’hôpital et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période particulière ? La meilleure option c’est de faire appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Pierre-lès-Elbeuf ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Pierre-lès-Elbeuf, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Rouen. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, passer l’aspirateur, faire les lessives ou ranger la cuisine ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer un employé de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Saint-Pierre-lès-Elbeuf (76320) s’occupe de tout.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Pierre-lès-Elbeuf avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Saint-Pierre-lès-Elbeuf (Seine-Maritime), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions telles que les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation en vous délestant de tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des prestations peuvent vous aider à payer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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