Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficace pour combiner travail et vie de famille ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingts ans et vous voudriez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter sa maison o?? elle a tant de souvenirs ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lormont ou de services d’aide à domicile à Lormont, votre agence Azaé Libourne saura prendre en compte vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller toutes les pièces d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Lormont (33310) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Une prestation par semaine de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Libourne et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va organiser un déplacement sur site ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lormont avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Jeux au parc, devoirs, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Retrouvez-nous aussi sur
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes