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Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficace afin de concilier vie familiale et vie professionnelle ? Un de vos proches est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’assistance pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Ne perdez pas de temps, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lège-Cap-Ferret ou de prestations d’aide à domicile à Lège-Cap-Ferret, rapprochez-vous de votre agence Azaé Bassin d’Arcachon pour recevoir une offre personnalisée. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du salon et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? La décision est prise, il vous faut une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lège-Cap-Ferret (33950) s’occupe de tout.
Ménage intégral de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Bassin d’Arcachon vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lège-Cap-Ferret avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fils reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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