Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de repos chaque week-end ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bazas ou d’un service d’aide à domicile à Bazas, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Bassin d’Arcachon. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Bazas (33430) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Une prestation par semaine d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique étant donné que le responsable va planifier un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bazas avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous ne voulez pas que vos enfants restent seuls ? Promenade, récitation des leçons, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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