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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous en avez assez de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Prenez quelques instants pour contacter des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Meze ou de prestations d’aide à domicile à Meze, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Béziers. Devis gratuit, aucune durée d’engagement, crédit d’impôt… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un groupe qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Meze (34140) a développé un processus de recrutement rigoureux.
Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec l’agence Azaé Béziers et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Meze avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher vos enfants à l’école et vous ne voulez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre dîner, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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