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Vous avez un planning quotidien intense et vous cherchez un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous sentez qu’elle commence à éprouver des difficultés à assurer le quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marsillargues ou d’un service d’aide à domicile à Marsillargues, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Montpellier. Devis gratuit, aucune durée d’engagement, crédit d’impôt… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moment de détente. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre un employé de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Marsillargues (34590) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Nettoyage intégral de votre location avant votre retour de vacances ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Montpellier vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est planifié avec tout client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Marsillargues avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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