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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Un de vos proches est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période complexe ? Ayez le bon réflexe, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Cazouls-lès-Béziers ou de prestations d’aide à domicile à Cazouls-lès-Béziers, votre agence Azaé Béziers saura prendre en compte vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, repasser ou changer les draps ? Aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Cazouls-lès-Béziers (34370) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention par semaine de plusieurs heures pour un entretien régulier ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le responsable va planifier un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Cazouls-lès-Béziers avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous ne voulez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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