Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Teyran ou de prestations d’aide à domicile à Teyran, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Montpellier. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour huiler vous-même le parquet de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pas de gestion administrative, intervenante unique, clés protégées en agence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Teyran (34820) cherche avant tout à instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’emménagement ? Chaque client de l’agence Azaé Montpellier a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est indispensable avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Teyran avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous ne voulez pas que vos enfants soient seuls ? Jeux au parc, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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