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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’assistance pour vivre sereinement son quotidien ? Aucune hésitation à avoir, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Benfeld ou de services d’aide à domicile à Benfeld, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Sélestat – Erstein. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en débordé par la création de votre propre entreprise de déménagement et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, faire les lessives ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Benfeld (67230) se charge de tout.
Deux prestations chaque semaine de plusieurs heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Nettoyage intégral de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Sélestat – Erstein voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Benfeld avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Benfeld (Bas-Rhin), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression regroupe en effet de nombreux métiers, notamment les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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