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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’assistance pour vivre sereinement son quotidien ? Aucune hésitation à avoir, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Benfeld ou de services d’aide à domicile à Benfeld, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Sélestat – Erstein. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en débordé par la création de votre propre entreprise de déménagement et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, faire les lessives ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Benfeld (67230) se charge de tout.
Deux prestations chaque semaine de plusieurs heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Nettoyage intégral de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Sélestat – Erstein voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Benfeld avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Benfeld (Bas-Rhin), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression regroupe en effet de nombreux métiers, notamment les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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