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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie familiale et vie active ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous désirez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester dans sa maison à laquelle elle tient tant comme elle le souhaite ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marlenheim ou de prestations d’aide à domicile à Marlenheim, votre agence Azaé Saverne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et vous proposer une offre sur mesure. Réduction d’impôt, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le sol du salon et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marlenheim (67520) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Saverne vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marlenheim avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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