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Vous avez une vie bien remplie et vous n’en pouvez plus que le ménage empiète sur votre temps libre ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Mundolsheim ou d’un service d’aide à domicile à Mundolsheim, votre agence Azaé Strasbourg Nord et Centre sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous remettre une offre sur mesure. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le feu vert de la banque pour votre projet de magasin de décoration et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Mundolsheim (67450) pense à tout pour créer un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant d’emménager ? Prestation hebdomadaire de quatre heures pour un intérieur toujours impeccable ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Strasbourg Nord et Centre vous offre un service aussi efficace que discret, un déplacement est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité de la relation avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Mundolsheim avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche, mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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