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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wissembourg ou d’une prestation d’aide à domicile à Wissembourg, rapprochez-vous de votre agence Azaé Haguenau pour obtenir une offre sur mesure. Devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement, déduction fiscale… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, une entreprise qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour huiler vous-même le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à Wissembourg (67160) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Ménage intégral de votre location avant la rentrée des classes ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Haguenau vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Wissembourg avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Wissembourg (Bas-Rhin), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme réunit plusieurs métiers, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est souvent la condition pour rester habiter chez soi. Vous n’êtes pas sûr d’avoir les moyens ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt de 50% du montant facturé. Sans oublier le règlement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, une commune, une mutuelle…
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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