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Votre quotidien est bien rempli et vous n’en pouvez plus que le ménage empiète sur vos week-ends ? Votre grand-mère vient de célébrer ses 85 ans et vous seriez plus tranquille si quelqu’un venait régulièrement lui tenir compagnie ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Andernos-les-Bains ou de prestations d’aide à domicile à Andernos-les-Bains, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Bassin d’Arcachon. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, aspirer le salon, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager une femme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Andernos-les-Bains (33510) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Bassin d’Arcachon voit les choses à sa façon et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Andernos-les-Bains avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui présenter votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Andernos-les-Bains (Gironde), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression réunit plusieurs professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. N’oubliez pas qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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