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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bassens ou de services d’aide à domicile à Bassens, il suffit d’exposer vos besoins à votre agence Azaé Libourne. Crédit d’impôt, devis gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à prendre une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Deux intervenantes maximum, gestion administrative simplifiée, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Bassens (33530) pense à tout pour créer un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre location avant l’emménagement ? Deux interventions chaque semaine de quatre heures pour un entretien régulier ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Libourne a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bassens avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Bassens (Gironde), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme englobe divers métiers comme les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Leur objectif ? Vous permettre de ménager des plages de temps libre en effectuant des tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’un crédit d’impôt qui correspond à 50% du montant facturé. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, un comité social et économique, une mutuelle…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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