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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous préféreriez mettre à profit pour aller à la piscine ou faire un jogging ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il lui faut absolument de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Ayez le bon réflexe, appelez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Le Haillan ou d’un service d’aide à domicile à Le Haillan, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Bordeaux Ouest. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cuisine du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à Le Haillan (33185) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour ne jamais avoir à se poser de questions ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque car le directeur va organiser un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Haillan avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre domicile.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Le Haillan (Gironde), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’une déduction d’impôt qui correspond à 50% des frais engagés. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un employeur, une collectivité locale, un assureur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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