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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous cherchez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour s’assumer seule ? Le meilleur choix c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-André-de-Cubzac ou de services d’aide à domicile à Saint-André-de-Cubzac, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Libourne. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous voulez savoir combien cela vous coûterait ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, faire les lessives ou ranger la cuisine ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Saint-André-de-Cubzac (33240) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Deux prestations par semaine d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Libourne voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Saint-André-de-Cubzac avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche, mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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