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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures par semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour s’assumer seule ? Prenez quelques minutes pour contacter des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Laurent-Médoc ou d’un service d’aide à domicile à Saint-Laurent-Médoc, votre agence Azaé Bordeaux saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de travailler pendant deux ou trois jours ? La décision est prise, il vous faut une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-Laurent-Médoc (33112) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Bordeaux et vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas d’inquiétude car le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Laurent-Médoc avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez chaque matin votre bébé à la crèche, mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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