Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Votre agenda est bien rempli et vous en avez assez de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment d’énergie pour s’assumer seule ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Castries ou de services d’aide à domicile à Castries, votre agence Azaé Montpellier sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu huiler le sol du salon et cela a fini en lumbago ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Castries (34160) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et gagner en luminosité ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le directeur va organiser une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Castries avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous ne voulez pas que votre fils reste sans surveillance ? Jeux au parc, devoirs, bain, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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