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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Votre grand-mère vient de célébrer ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous pensez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à gérer tout son quotidien ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Maraussan ou de prestations d’aide à domicile à Maraussan, rapprochez-vous de votre agence Azaé Béziers pour obtenir une offre personnalisée. Contrat sans engagement, avantages fiscaux, devis gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui connaît une forte croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt un moment de calme. Pour vous c’est tout le contraire ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Maraussan (34370) apporte énormément de soin au choix des femmes de ménage.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? En tant que nouveau client, vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Maraussan avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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