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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période de transition ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Poussan ou d’une prestation d’aide à domicile à Poussan, votre agence Azaé Montpellier saura s’adapter à vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Contrat sans engagement, crédit d’impôt, devis 100% gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer tous les sanitaires, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un homme de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Poussan (34560) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique car le responsable va organiser un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Poussan avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail au moins trois soirs par semaine et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Promenade, récitation des leçons, bain, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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