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Vous déplorez de ne pas parvenir à instaurer une organisation efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Un membre de votre famille s’apprête à sortir de l’hôpital et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Serignan ou de services d’aide à domicile à Serignan, votre agence Azaé Béziers prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de votre maison et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de travailler pendant deux ou trois jours ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer un employé de ménage ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pas de gestion administrative, intervenante unique, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Serignan (34410) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Une intervention par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre appartement avant la rentrée des classes ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucune raison de s’inquiéter car le directeur va organiser un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Serignan avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez chaque matin votre bébé à la crèche, mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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