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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Votre père sort dans les jours qui viennent de la maison de repos et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Franqueville-Saint-Pierre ou d’un service d’aide à domicile à Franqueville-Saint-Pierre, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Rouen. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Franqueville-Saint-Pierre (76520) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Nettoyage intégral de votre appartement avant de rendre les clés ? Prestation hebdomadaire de trois heures pour un entretien régulier ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Rouen et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas d’inquiétude puisque le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Franqueville-Saint-Pierre avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt et une heures et vous ne voulez pas que votre fils soit sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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