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Vous avez le sentiment que ne réussissez pas à établir une organisation efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie privée et vie professionnelle ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Romain-de-Colbosc ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Romain-de-Colbosc, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Le Havre. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du salon et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Saint-Romain-de-Colbosc (76430) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Ménage complet de votre appartement avant d’emménager ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Le Havre vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec tout nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Romain-de-Colbosc avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, faire à manger… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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