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Vos journées sont chargées et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins à passer l’aspirateur dans tout l’appartement ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui vit seule et vous jugez qu’elle va vite avoir des difficultés à tout faire elle-même ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bonsecours ou de services d’aide à domicile à Bonsecours, il suffit de détailler la situation à votre agence Azaé Rouen. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet de magasin de décoration et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou faire les lessives ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Bonsecours (76240) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Une prestation chaque semaine de quatre heures pour optimiser votre temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Rouen vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec tout client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien sûr, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bonsecours avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Bonsecours (Seine-Maritime), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression réunit divers métiers tels que les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt correspondant à 50% des frais engagés. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, une société d’assurance, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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