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Vos journées sont chargées et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins à passer l’aspirateur dans tout l’appartement ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui vit seule et vous jugez qu’elle va vite avoir des difficultés à tout faire elle-même ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bonsecours ou de services d’aide à domicile à Bonsecours, il suffit de détailler la situation à votre agence Azaé Rouen. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet de magasin de décoration et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou faire les lessives ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Bonsecours (76240) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Une prestation chaque semaine de quatre heures pour optimiser votre temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Rouen vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec tout client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien sûr, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bonsecours avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Bonsecours (Seine-Maritime), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression réunit divers métiers tels que les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt correspondant à 50% des frais engagés. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, une société d’assurance, un employeur…
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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