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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente pour combiner travail et famille, et ainsi profiter pleinement de vos enfants ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période complexe ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Canteleu ou de prestations d’aide à domicile à Canteleu, rapprochez-vous de votre agence Azaé Rouen pour obtenir une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils y voient un moment de calme. Cela vous semble fou ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Canteleu (76380) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le responsable va prévoir un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Canteleu avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche dans le quartier, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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