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Votre emploi du temps est chargé et vous cherchez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous inquiétez de laisser votre grand-mère seule et vous sentez qu’elle ne pourra pas continuer très longtemps à gérer tout son quotidien ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Harfleur ou de prestations d’aide à domicile à Harfleur, votre agence Azaé Le Havre sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous remettre une offre sur mesure. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le financement pour votre projet d’atelier de couture et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne va se rendre chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Harfleur (76700) a développé un processus de recrutement rigoureux.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour un intérieur parfaitement propre ? Chaque client de l’agence Azaé Le Havre voit les choses d’une manière différente et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant toute intervention. Bien sûr, les agences Azaé de la région Normandie s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Harfleur avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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