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Vous n’arrivez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie active et vie de famille ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une assistance quotidienne ? Pas la peine de publier des petites annonces dans le journal local, parlez-en à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Petit-Couronne ou d’une prestation d’aide à domicile à Petit-Couronne, votre agence Azaé Rouen prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes afin de vous proposer une offre personnalisée. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager une aide ménagère ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Petit-Couronne (76650) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et gagner en luminosité ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Rouen et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas de panique étant donné que le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Petit-Couronne avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous n’aimez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, récitation des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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