Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous regrettez de ne pas réussir à mettre au point une organisation efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il vous est impossible de prendre en charge cette période de transition ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Amplepuis ou de prestations d’aide à domicile à Amplepuis, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Vallée d’Azergues. Réduction d’impôt, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une entreprise qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la douche, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à employer une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Amplepuis (69550) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Chaque client de l’agence Azaé Vallée d’Azergues a des attentes particulières et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant la préparation du devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Amplepuis avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Amplepuis (Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit divers métiers comme les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Leur objectif ? Vous permettre de prendre soin de votre vie de famille en effectuant des tâches récurrentes ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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