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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à mettre au point une organisation efficace pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Vous êtes très proche de votre grand-tante qui est seule depuis longtemps et vous estimez qu’elle commence à avoir des difficultés à tout faire elle-même ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Tassin-la-Demi-Lune ou de services d’aide à domicile à Tassin-la-Demi-Lune, il suffit de préciser vos besoins à votre agence Azaé Lyon Ouest. Pas de formules obscures, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le sol du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Intervenante unique, facturation mensuelle, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Tassin-la-Demi-Lune (69160) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage complet de votre location avant votre retour de vacances ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lyon Ouest voit les choses d’une manière différente et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite sur place est nécessaire pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Tassin-la-Demi-Lune avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Tassin-la-Demi-Lune (Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit diverses professions, notamment les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour ne pas quitter un logement auquel on tient. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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