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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage à la maison, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour vous mettre à la méditation ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? La meilleure option c’est de contacter un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Genis-Laval ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Genis-Laval, recevez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lyon Sud. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou faire les lessives ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Saint-Genis-Laval (69230) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Genis-Laval avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Saint-Genis-Laval (Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreuses professions, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent la condition pour rester vivre à son domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’une déduction d’impôt qui correspond à 50% des frais engagés. Il y a aussi le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une commune ou une région, une mutuelle, une entreprise privée ou publique…
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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