Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Pierre-de-Chandieu ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Pierre-de-Chandieu, votre agence Azaé Lyon Centre sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes afin de vous transmettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise de déménagement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, ranger la cuisine ou effectuer le repassage ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Intervenante unique, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Saint-Pierre-de-Chandieu (69780) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lyon Centre vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec tout client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Pierre-de-Chandieu avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous estimez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Promenade, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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