Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente qui vous permettrait de concilier vie privée et vie active ? Vous avez toujours soutenu votre grand-tante qui vit seule et vous sentez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Pas de temps à perdre, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Venissieux ou de prestations d’aide à domicile à Venissieux, votre agence Azaé Lyon saura s’adapter à vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, laver les sols, repasser ou ranger la cuisine ? C’est décidé, il vous faut une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Venissieux (69200) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Lyon vous garantisse un service aussi efficace que discret, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Venissieux avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Venissieux (Rhône), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression englobe de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent une déduction d’impôt de 50% des factures. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par une collectivité locale, un assureur, une entreprise privée ou publique…
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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