Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente qui vous permettrait de concilier vie privée et vie active ? Vous avez toujours soutenu votre grand-tante qui vit seule et vous sentez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Pas de temps à perdre, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Venissieux ou de prestations d’aide à domicile à Venissieux, votre agence Azaé Lyon saura s’adapter à vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, laver les sols, repasser ou ranger la cuisine ? C’est décidé, il vous faut une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Venissieux (69200) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Lyon vous garantisse un service aussi efficace que discret, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Venissieux avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Venissieux (Rhône), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression englobe de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent une déduction d’impôt de 50% des factures. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par une collectivité locale, un assureur, une entreprise privée ou publique…
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes